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Pluralsight - itil Foundation Lifecycle Phases and Processes
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Curso e-Learning de itil V2 + itil V3 Update (TI.exames)
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Transcender Cd-All Certs(Checkpoint-Cisco-Comptia-Cwnp-Isc2-itil-Microsoft-Novell-Office-Oracle-Pmi-Sun)
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[Специалист] Основы itil. IT Service Management по стандартам V.3.1
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